LEXUS & VOUS

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que posséder une Lexus soit une expérience incroyable. Nous voulons créer une expérience optimale, en offrant un service sur-mesure conçu pour prendre soin de vous et de votre Lexus.

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LEXUS FINANCEMENT

Lexus Financement vous propose toute une gamme de services et solutions pour financer votre Lexus, que vous soyez particulier ou professionnel.

MON VÉHICULE

Accédez aux outils dont vous avez besoin pour profiter pleinement de votre Lexus, que ce soit le manuel du propriétaire, le Bluetooth® ou les informations multimédias.

ENTRETIEN & MAINTENANCE

Nous vous offrons un service sur-mesure conçu spécialement pour prendre soin de vous et de votre Lexus. Nos équipes de techniciens et de spécialistes de l'entretien vous fourniront un niveau de service exceptionnel.

PIÈCES & ACCESSOIRES

Les pièces et accessoires d'origine Lexus sont fabriqués avec les plus hauts niveaux de savoir-faire et conçus spécialement pour sublimer votre véhicule.

GARANTIE

Notre garantie constructeur est offerte d'origine, et nous proposons également plusieurs plans d'extension de garantie présentant des avantages adaptés à votre style de vie.

ASSISTANCE ROUTIÈRE

Où que vous vous trouviez en Europe, nos services de dépannage d'urgence vous offriront la tranquillité d'esprit tout au long de votre trajet.

HOMOLOGATION

Toutes les réponses à vos questions

Quelle est la procédure à suivre pour un véhicule acheté en France et exporté à l’étranger ?

Nous vous remercions d'envoyer soit :

Pour un véhicule déjà immatriculé, la photocopie de la carte d'immatriculation française accompagnée d'un chèque de 80 € à l'ordre de TOYOTA France

Pour un véhicule neuf non immatriculé, la photocopie du 3+1 appelé également Cerfa

Vous recevrez dans un délai de 4 semaines, un COC (Certificate Of Conformity) pour tous les véhicules ayant une homologation européenne (après 1996) Ou une notice descriptive (barré rouge) pour tous les véhicules ayant une homologation nationale.

J’ai acheté un véhicule LEXUS à l’étranger. Comment le faire homologuer en France ?

Afin d’obtenir une attestation pour un véhicule en provenance de l'étranger, nous vous remercions de nous retourner par voie postale au Service Homologation de TOYOTA France 20, Boulevard de la République 92423 VAUCRESSON CEDEX :

La photocopie de la carte d'immatriculation étrangère.

Le questionnaire n°1 dûment complété par le client pour les véhicules émanant d'un pays européen ou d'un pays membre de l’Union Européenne (Télécharger le formulaire)

Le questionnaire n°2 dûment complété et tamponné par un représentant agréé TOYOTA, pour un véhicule émanant d'un pays hors d’un pays membre de l’Union Européenne + Suisse (Télécharger le formulaire)

Chèque de 150 euros à l'ordre de TOYOTA France.

Vous recevrez dans un délai de 4 semaines soit :

Une attestation d'identification à un type national ou européenne. Vous devrez alors vous rendre en préfecture afin d’obtenir une immatriculation sur notre territoire. Ou une attestation de non-conformité payante (80 euros) Ou une attestation de conformité partielle

Quelle est la démarche à suivre après réception de l’attestation de non-conformité ou de conformité partielle ?

Vous devrez vous rendre à la DREAL locale (service des mines) pour une demande de réception à titre isolé.

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Si vous voulez joindre le service Relations Client Lexus France composez le 0 800 450 600 (n° vert) aux horaires suivants :

  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
  • Le samedi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

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LEXUS FRANCE - Service Relations Client
20, boulevard de la république
92423 VAUCRESSON Cedex

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